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Technicien Clientèle - Nord-Est de la France

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Date: 06-Sep-2021

Location: FR

Company: Tetra Pak

Tetra Pak est le leader de la transformation des aliments et des solutions d'emballage dans le monde. Travaillant en étroite collaboration avec nos clients et fournisseurs, nous fournissons des produits sûrs, innovants et respectueux de l'environnement qui répondent chaque jour aux besoins de centaines de millions de personnes à travers le monde. Notre devise, "PROTÈGE CE QUI EST BON", reflète notre vision.

 
Au sein de Tetra Pak Packaging France, situé à Colombes, notre équipe recherche un


Service Engineer C
(Technicien service client H/F)


Nous recherchons actuellement un(e) technicien(ne) de maintenance basé dans le Nord-Est de la France ( Dpt Marne ou Meuse).
 

Ce que vous ferez:


• Fournir support et services techniques complets aux clients internes et externes
• S’assurer que les standards du groupe et les normes clientèles sont respectées
• S’assurer du respect des temps d’intervention prévus
• Effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements packaging Tetra Pak
• Procéder à la mise en service et au démarrage des équipements  packaging Tetra Pak
• Apporter son expertise, conseils en vue d’améliorer les équipements et assurer les éventuelles corrections
• Etre un membre de l’équipe d’assistance clientèle 24h/24 et 7j/7 lorsque cela est nécessaire
• Effectuer des visites clients relatives aux questions techniques, assister les Responsables commerciaux lorsque nécessaires
• Rédiger après chaque visite un rapport en lien avec  l'achèvement des travaux, et remplir la check-list nécessaire
• Communiquer avec l’équipe technique dans le cadre de notre process de résolution des problèmes

 

Qui vous êtes:


• BTS ou plus en Electromécanique / Electrotechnique ou équivalent
• Maitrise du français et de l’anglais écrit et oral
• 2 ans minimum sur une expérience similaire
• Un véritable intérêt pour l’aspect technique et le service à la clientèle en mettant l'accent sur la qualité
• Prêt à voyager fréquemment ( déplacements à prévoir en France et à l’Etranger ) 
• Dynamique et enthousiaste
• Orienté résultats, esprit d’équipe et sens des responsabilités
• Capacité à travailler de manière indépendante et à gérer les changements
• Avoir d’excellentes capacités de communication
• Orienté client
• IT literate – MS Office

 

Ce que nous pouvons vous offrir


• Une variété de défis passionnants avec de nombreuses opportunités de développement et de formation dans un environnement international
• Une culture qui favorise l'esprit d'innovation, où le génie de l'ingénierie conduit à des résultats visibles
• Une expérience professionnelle égalitaire qui valorise la différence et la diversité
• Une rémunération et des avantages sociaux compétitifs sur le marché avec des conditions de travail flexibles

 

Envoyez-nous votre candidature!


Vous avez le profil et êtes animé(e) par une volonté d’intégrer un groupe international leader de son marché vous offrant des conditions de travail et des opportunités de carrière attractives, rejoignez- nous !


Nous vous invitons à postuler directement en ligne sur notre site www.tetrapak.com, dans la section « careers » où vous trouverez tous nos postes vacants.
 

Nous vous prions de bien vouloir nous transmettre votre candidature (CV et lettre de motivation) en français et en anglais. Un test est soumis au candidat durant ce processus de recrutement.
 

Cette offre expire le 4 juillet 2021