Descripción del puesto
Título del puesto:  Services Account Representative
Ubicación del puesto (largo): 

Bogota, Colombia

 

En Tetra Pak nos comprometemos a hacer que los alimentos sean seguros y estén disponibles en todas partes; y protegemos lo que es bueno: protegiendo los alimentos, protegiendo a las personas y protegiendo el planeta. Al hacerlo, tocamos la vida de millones de personas todos los días.

Y necesitamos gente como tú para que esto suceda. 

Te impulsamos a alcanzar tu máximo potencial, ofreciéndote oportunidades para generar un impacto del que puedas sentirte orgulloso — en los alimentos, las personas y el planeta.

Resumen del trabajo

 

Tetra Pak está buscando actualmente un Representante de Cuentas de Servicio que será responsable del principal contacto con el cliente para el Servicio Técnico operativo. También será responsable del análisis de oportunidades de ventas, la gestión de contratos, la coordinación de servicios y el soporte al cliente. Esta posición proporciona una sólida base para trabajar estrechamente con los clientes y ofrecerá oportunidades continuas de desarrollo profesional dentro de la empresa.


Usted viajará hasta un 20 % de su tiempo a las instalaciones de nuestros clientes.


El candidato seleccionado estará basado en nuestro sitio de Bogotá, Colombia.


Tetra Pak no patrocina visas de trabajo ni reubicación para esta posición.

Qué harás

 

Como Services Account Representative, vas a:

 

  • Proporcionar información para la preparación de la estrategia de ventas mediante el uso de fuentes de datos internas y externas;
  • Analizar y dar seguimiento a las oportunidades de ventas, y promover servicios basados en la información del cliente junto con el Gerente de Cuentas Clave de Servicios;Gestionar las relaciones con los clientes desde una perspectiva operativa mediante una comunicación estructurada;
  • Analizar y dar seguimiento a los resultados de satisfacción del cliente junto con las funciones de Servicios;
  • Coordinar y dar seguimiento a los eventos de servicio con los clientes;
  • Apoyar la preparación de la ejecución de contratos de servicio y confirmar los recursos para la prestación y el control de la entrega de servicios;
  • Coordinar y dar seguimiento a la ejecución de los Contratos de Servicio y al cumplimiento de los mismos;
  • Apoyar las consultas de los clientes, responderlas y canalizarlas dentro de la organización.

Creemos que tienes

 

  • Título universitario o ingeniería finalizada;
  • Experiencia previa en servicio al cliente con contacto directo con clientes;
  • Experiencia en tareas de administración de ventas o relacionadas;
  • Inglés intermedio;
  • Competencias clave: disciplina, capacidad analítica y orientación al cliente y a las ventas;
  • Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con personas de todos los niveles.

 

Te ofrecemos

 

  • Una variedad de desafíos emocionantes con amplias oportunidades de desarrollo y capacitación en un ambiente verdaderamente global.
  • Una cultura pionera en el espíritu de innovación en la que nuestros expertos de la industria generan resultados visibles.
  • Una experiencia de empleo con igualdad de oportunidades que valora la diversidad y la inclusión.
  • Compensación y beneficios competitivos del mercado con arreglos laborales flexibles 

 

¡Aplica ahora!


Si está inspirado en ser parte de nuestra promesa de proteger lo que es bueno; para la comida, las personas y el planeta, presente su solicitud a través de nuestra página de carreras en https://jobs.tetrapak.com/.

Esta publicación de empleo vence el 4 de Septiembre del 2026.

 

 

La diversidad, la equidad y la inclusión son una parte cotidiana de nuestra forma de trabajar. Brindamos a las personas un lugar al cual pertenecer y apoyo para prosperar, un entorno en donde todas las personas pueden sentirse cómodas siendo ellas mismas y tienen las mismas oportunidades para crecer y tener éxito. Aceptamos la diferencia, celebramos a las personas por lo que son y por la diversidad que aportan y que nos ayuda a comprender y conectarnos mejor con nuestros clientes y comunidades en todo el mundo.