Descripción del puesto
Título del puesto:  Senior Customs Expert
Ubicación del puesto (largo): 

Queretaro, México

 

En Tetra Pak nos comprometemos a hacer que los alimentos sean seguros y estén disponibles en todas partes; y protegemos lo que es bueno: protegiendo los alimentos, protegiendo a las personas y protegiendo el planeta. Al hacerlo, tocamos la vida de millones de personas todos los días.

Y necesitamos gente como tú para que esto suceda.

Te impulsamos a alcanzar tu máximo potencial, ofreciéndote oportunidades para generar un impacto del que puedas sentirte orgulloso — en los alimentos, las personas y el planeta.

 

Resumen del trabajo

 

Estamos creando una nueva organización con el objetivo de establecer un modelo operativo global de Aduanas e Importaciones bien definido y estandarizado en todas las dimensiones relevantes, desde cumplimiento normativo, servicio al cliente y eficiencia operativa, hasta el aprovechamiento de tratados de libre comercio y costos aduaneros.
Actualmente buscamos un(a) Senior Customs Expert que será responsable de ejecutar la mejora continua de todos los procesos asociados a importación y exportación, asegurando las actividades diarias de inicio a fin definidas en la matriz RACI de Aduanas, así como el cumplimiento de las regulaciones y normativas del país. Trabajarás directamente con equipos regionales y locales en actividades operativas/tácticas de aduanas (flujos de importación y exportación) y proporcionarás soluciones en materia de comercio exterior a los stakeholders.
La persona en este puesto será el principal responsable del cumplimiento de los Anexos 24 y 30 y de las operaciones virtuales, asegurando el cumplimiento total de leyes, normas y requisitos de programas gubernamentales como OEA (AEO), IMMEX, PROSEC y VAT-IMMEX. Asimismo, deberá considerar regulaciones no arancelarias, padrón de importadores, tratados de libre comercio y regulaciones logísticas, garantizando el cumplimiento legal de las operaciones de comercio internacional de Tetra Pak México.
La posición está ubicada en Querétaro, México y es una posición permanente.
Tetra Pak no patrocina visas de trabajo ni reubicación para esta vacante.

 

Qué harás

 

Como Senior Customs Expert, tú:

 

  • Administrarás y asegurarás el cumplimiento de IMMEX y Anexo 24
  • Registrarás transacciones de importación y exportación
  • Gestionarás el registro de certificados de destrucción
  • Procesarás y darás seguimiento a cambios de régimen aduanero (scrap u otros)
  • Validarás catálogos de números de parte y listas de materiales (BOM) entre el sistema ZOE y SAP
  • Realizarás conciliaciones de inventarios
  • Compararás y validarás datos contra reportes de DataStage
  • Analizarás reportes de balance y backflush
  • Gestionarás el desempeño operativo de importaciones, exportaciones y tránsitos
  • Darás soporte en BEX y en el sistema ZOE
  • Apoyarás en operaciones virtuales
  • Participarás en auditorías, incluyendo respuestas y contacto con autoridades para asegurar el cumplimiento
  • Atenderás consultas y brindarás soporte a stakeholders involucrados en operaciones transfronterizas
  • Gestionarás la interacción operativa con agentes aduanales y terceros
  • Identificarás oportunidades de optimización de costos y reducción de gastos por aranceles
  • Asegurarás el cumplimiento de las actividades diarias de inicio a fin definidas en la matriz de roles y responsabilidades de Aduanas
  • Cumplirás con certificaciones como Operador Económico Autorizado (OEA) y regímenes de perfeccionamiento (importación/exportación temporal)
  • Ejecutarás mejoras continuas en todos los procesos
  • Monitorearás indicadores clave de desempeño (KPIs) con socios estratégicos
  • Optimizarás procesos aduaneros cuando sea posible
  • Prevendrás o mitigarás riesgos operativos o económicos relacionados con las operaciones aduaneras
  • Asegurarás la correcta clasificación arancelaria de mercancías
  • Monitorearás cambios regulatorios y traducirás leyes en lineamientos aplicables a la operación diaria
  • Identificarás brechas de conocimiento mediante capacitación y transferencia de conocimiento
  • Administrarás beneficios como IMMEX/CIVA y Anexo 24
  • Asegurarás el cumplimiento en materia de exportación

 

Creemos que tienes

 

  • Licenciatura en Comercio Internacional, Economía, Administración, Negocios Internacionales o afín
  • Al menos 5 años de experiencia en aduanas y en reconstrucción de Anexo 24
  • Inglés fluido (indispensable)Experiencia en software de aduanas o SAP (deseable)
  • Manejo sólido de paquetería Office, principalmente Excel
  • Fuertes habilidades de gestión de stakeholders
  • Habilidades de colaboración y manejo de conflictos
  • Mentalidad innovadora con enfoque en soluciones y oportunidades
 

Te ofrecemos

  • Una variedad de desafíos emocionantes con amplias oportunidades de desarrollo y capacitación en un ambiente verdaderamente global.
  • Una cultura pionera en el espíritu de innovación en la que nuestros expertos de la industria generan resultados visibles.
  • Una experiencia de empleo con igualdad de oportunidades que valora la diversidad y la inclusión.
  • Compensación y beneficios competitivos del mercado con arreglos laborales flexibles 

 

¡Aplica ahora!
Si está inspirado en ser parte de nuestra promesa de proteger lo que es bueno; para la comida, las personas y el planeta, presente su solicitud a través de nuestra página de carreras en https://jobs.tetrapak.com/.

Esta publicación de empleo vence el 30 de Junio de 2026.

 

Diversidad, equidad e inclusión son parte cotidiana de nuestra forma de trabajar. Brindamos a las personas un lugar al cual pertenecer y apoyo para prosperar, un entorno en donde todas las personas pueden sentirse cómodas siendo ellas mismas y tienen las mismas oportunidades para crecer y tener éxito. Aceptamos la diferencia, celebramos a las personas por lo que son y por la diversidad que aportan y que nos ayuda a comprender y conectarnos mejor con nuestros clientes y comunidades en todo el mundo.