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Fecha: 4 oct 2025
Ubicación: Santiago, CL Quilicura, CL
Empresa: Tetra Pak
En Tetra Pak nos comprometemos a hacer que los alimentos sean seguros y estén disponibles en todas partes; y protegemos lo que es bueno: protegiendo los alimentos, protegiendo a las personas y protegiendo el planeta. Al hacerlo, tocamos la vida de millones de personas todos los días. Y necesitamos gente como usted para que esto suceda.
Resumen del trabajo
Estamos en búsqueda de una persona que asuma el rol Representante de Cuentas de Servicio quien será responsable del contacto principal con el cliente en lo relacionado al Servicio Técnico operativo. También será responsable del análisis de oportunidades de venta, gestión de contratos, coordinación de servicios y atención al cliente. Esta posición ofrece una base sólida para trabajar estrechamente con los clientes y brinda oportunidades continuas de desarrollo profesional dentro de la empresa.
Deberás viajar hasta un 20 % de tu tiempo a las instalaciones de nuestros clientes.
La persona seleccionada estará ubicada en nuestra oficina en Santiago, Chile, y reportará al Líder del Equipo de Representantes de Cuenta de Servicios.
Tetra Pak no patrocina visas de trabajo ni reubicación para esta posición.
Qué harás
Como Representante de Cuentas de Servicio tú deberás:
- Contribuir a la preparación de la estrategia de ventas utilizando fuentes internas y externas de información.
- Analizar y dar seguimiento a oportunidades de venta, y promover servicios en colaboración con el Gerente de Cuentas Clave de Servicios, según la información del cliente.
- Gestionar las relaciones operativas con los clientes mediante una comunicación estructurada.
- Analizar y realizar seguimiento de los resultados de satisfacción del cliente junto con las funciones de Servicios.
- Coordinar y dar seguimiento a los eventos de servicio con los clientes.
- Apoyar en la preparación de la ejecución de contratos de servicio y confirmar los recursos para la entrega y control de servicios.
- Coordinar y monitorear la ejecución y cumplimiento de los contratos de servicio.
- Dar soporte a las consultas del cliente, responderlas y canalizarlas dentro de la organización.
Creemos que tienes
- Al menos 3 años de experiencia laboral en atención al cliente con contacto directo con clientes.
- Experiencia en tareas de administración de ventas o similares.
- Inglés intermedio/avanzado.
- Competencias clave: persona disciplinada, analítica, orientada al cliente y a las ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación para relacionarse con personas de todos los niveles
Te ofrecemos
- Una variedad de desafíos emocionantes con amplias oportunidades de desarrollo y capacitación en un ambiente verdaderamente global.
- Una cultura pionera en el espíritu de innovación en la que nuestros expertos de la industria generan resultados visibles.
- Una experiencia de empleo con igualdad de oportunidades que valora la diversidad y la inclusión.
- Compensación y beneficios competitivos del mercado con arreglos laborales flexibles
¡Aplica ahora!
Si está inspirado en ser parte de nuestra promesa de proteger lo que es bueno; para la comida, las personas y el planeta, presente su solicitud a través de nuestra página de carreras en https://jobs.tetrapak.com/.
Esta publicación de empleo vence el Agosto 1, 2025
La diversidad, la equidad y la inclusión son parte cotidiana de nuestra forma de trabajar. Ofrecemos a las personas un lugar al que pertenecer y apoyo para prosperar, un entorno en el que todos pueden sentirse cómodos siendo ellos mismos y tienen las mismas oportunidades de crecer y triunfar. Aceptamos las diferencias, celebramos a las personas por lo que son y por la diversidad que aportan, lo que nos ayuda a comprender y conectarnos mejor con nuestros clientes y comunidades en todo el mundo.