Ingénieur Process Senior

Resumé du poste

Développer les ventes de Key components en stand-alone est vital pour accroitre nos parts de marché. Cette initiative de croissance vise notre base de clients traditionnels et aussi, le développement de nouveaux canaux de vente.
Depuis quelques années, les ventes de key components connaissent en Europe une croissance importante qui nécessite un ingénieur process senior dédié aux projets Key components type L0 en France.
Vous rejoindrez l'équipe ingénierie France et Benelux avec des liens importants avec le reste de l’équipe KC et aussi avec les business Streams.
 
Position basée en France (à La Défense)
50% du temps en déplacement

Ce que vous allez faire

Project management

• Responsabilité totale pour la réalisation du projet conformément au contrat et aux attentes clients
• Gestion administrative du projet en suivant les process et procédures en vigueur
• Support technique auprès des clients et des sous-traitants dans l’intégration du key component
• Planification des ressources en accord avec les plannings clients et aussi selon la disponibilité des ressources internes
• Gestion des modifications projet lors de son exécution et émission des avenants
• Validation des performances des projets Key component
• Assurer la satisfaction client et livrer les documents adéquats
• Suivi financier de projets afin d’en assurer la marge. Participation aux revues de projets mensuels

Pré-projet et support

• Travail en collaboration avec l’équipe Key components pour construire des solutions petits projets tout en intégrant les demandes et attentes client mais aussi en accord avec la politique achat Tetra Pak
• Préparation des offres techniques et commerciales en accord avec les modèles standard
• Responsable des réclamations client (Issue driver)
• Mise en place et suivi des procédures de mise en service
• Apporter une expertise KC au sein de l’ingénierie

Les mesures clés

• Marge projet
• Résolution de problèmes (Issue resolution KPI)
• Prise de commande Key component
• Satisfaction client

Nous aimerions que vous ayez

• Min. Bac+3 en ingénierie ou équivalent
• 3-5 ans en tant que technicien, support technique…
• Connaissance en équipements process dédiés aux applications alimentaires process liquides (dairy, cheese, beverage and Prepared Food)
• Compétences mécaniques, automatisme et électricité
• Aptitudes commerciales
• Capacité à travailler en équipe avec un comportement de leader
• Curieux, autonome dans l’apprentissage
• Français et Anglais écrit et parlé