Resumen del trabajo

Estamos buscando un/a Ingeniero/a de Aseguramiento de Calidad que liderará las actividades de aseguramiento de calidad, cumplimiento, auditorías y mejora continua en las operaciones de manufactura. El puesto es responsable de impulsar el cumplimiento de los estándares internacionales de calidad, gestionar el desempeño de calidad de clientes y proveedores, liderar iniciativas de evaluación y mitigación de riesgos, y garantizar la implementación efectiva de procesos y sistemas de gestión de calidad.

En este puesto, serás un colaborador con una influencia significativa a nivel multifuncional, trabajando en conjunto con los equipos de Producción, Ingeniería, Gestión de Suministros y Calidad para fortalecer la excelencia operativa, el cumplimiento regulatorio y la satisfacción del cliente. Desempeñarás un papel clave en el desarrollo de sistemas de calidad sólidos, impulsando la resolución definitiva de no conformidades y asegurando el cumplimiento de los requisitos de clientes, legales y de certificación.

La posición está basada en Cuautitlán Izcalli, México. 

Tetra Pak no patrocina visas de trabajo ni reubicación para esta posición.

Qué harás

Como Ingeniero de Aseguramiento de Calidad, tú:

• Liderarás auditorías internas y externas, actividades de certificación y evaluaciones de cumplimiento SEDEX.
• Impulsarás el cumplimiento del sistema de gestión de calidad, asegurando la conformidad con los requisitos del cliente, regulatorios y legales.
• Liderarás evaluaciones de riesgos, iniciativas de mejora continua y acciones correctivas para mejorar el desempeño de calidad y reducir pérdidas operativas.
• Desarrollarás y monitorearás parámetros Critical-to-Quality (CTQ), indicadores de calidad y métricas de desempeño de procesos.
• Impulsarás la resolución de no conformidades internas y quejas de clientes mediante análisis de causa raíz, acciones correctivas y estandarización de procesos.
• Colaborarás con los equipos de Producción, Ingeniería, Ingeniería Industrial, Gestión de Suministros y Calidad de Proveedores para mejorar el desempeño de calidad de clientes y proveedores.
• Realizarás Evaluaciones de Riesgo Higiénico (HRA) y asegurarás el cumplimiento de las regulaciones y directivas aplicables. 
• Actuarás como usuario clave y experto del negocio para SAP Quality Management, incluyendo la planificación de inspecciones, las Reglas de Modificación Dinámica (DMR) y los flujos de calidad.
• Apoyarás la concientización en calidad, los programas de capacitación y una cultura de mejora continua en toda la organización.

Creemos que tienes

• Título universitario en Ingeniería Industrial, Ingeniería Química o una disciplina relacionada.
• Experiencia en Gestión de Calidad dentro de un entorno de manufactura o industrial.
• Certificación o calificación como auditor y conocimiento de sistemas de gestión basados en normas ISO y procesos de certificación.
• Experiencia liderando auditorías, actividades de cumplimiento, evaluaciones de riesgos e iniciativas de mejora continua.
• Sólido conocimiento de herramientas de calidad, análisis de causa raíz, control de procesos y metodologías de resolución de problemas.
• Experiencia gestionando quejas de clientes, no conformidades y desempeño de calidad de proveedores.
• Familiaridad con requisitos regulatorios y estándares de calidad de la industria.
• Conocimiento de SAP QM, incluidos procesos de calidad y planificación de inspecciones.
• Fuertes habilidades analíticas, de comunicación y de colaboración multifuncional.