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Título:  Becario de Atención al Cliente

Ubicación: 

Cuautitlan, MX

 

En Tetra Pak nos comprometemos a hacer que los alimentos sean seguros y estén disponibles en todas partes; y protegemos lo que es bueno: protegiendo los alimentos, protegiendo a las personas y protegiendo el planeta. Al hacerlo, tocamos la vida de millones de personas todos los días. Y necesitamos gente como usted para que esto suceda.

Resumen del trabajo

El Programa de Becarios de Tetra Pak tiene como objetivo desarrollar el potencial talento de los estudiantes a través de la experiencia de situaciones reales en el mundo corporativo, ofreciéndoles oportunidades para desarrollarse a nivel personal y profesional. Nuestro enfoque prepara a los nuevos talentos para afrontar sus próximos retos profesionales. Al incorporarse a nuestro equipo, el pasante contará con el apoyo de una red de compañeros y será instruido y evaluado por un mentor, que le guiará y acompañará en su día a día.  Además, contamos con un programa de onboarding diseñado para preparar mejor a los nuevos pasantes y poner en marcha el desarrollo de todo su potencial. 

 

La posición está basada en Cuautitlán Izcalli, México

 

Tetra Pak no patrocina visas de trabajo o reubicación para esta posición. 

Qué harás

Como Becario de Atención al Cliente harás:

  • Simplificar el proceso de seguimiento de la planificación de los ingenieros de servicio,
  • Automatizar al máximo las actividades rutinarias
  • Crear controles para los KPI vinculados al proceso del equipo

Creemos que tienes

Estudios universitarios en curso: Ingeniería Industrial, Robótica, Automatización, Ingeniería en Sistemas, Ciencia de Datos, Actuaría u otra área relacionada.

Habilidades / Conocimientos deseados: 

  • Microsoft Office (Excel- Intermedio)
  • Power BI y Programación deseable
  • Inglés intermedio – Puede mantener conversaciones básicas y tiene sólidas habilidades de lectura y escritura.
  • Enfoque proactivo, habilidades sólidas de comunicación verbal y una alta capacidad para transmitir información de manera clara y efectiva.
  • Disponibilidad para el Programa: 03 de agosto al 05 de julio de 2027.
  • Fecha estimada de graduación: Julio de 2027 o posterior.
  • Disponibilidad para trabajar de manera híbrida (3 días en planta, 2 días en casa) 6 horas diarias de lunes a viernes de 8 am a 2 pm.
  • (nota: El esquema híbrido puede cambiar de acuerdo con las necesidades del negocio)

 

Si se cumplen todos los requisitos enlistados previamente, estaremos encantados de continuar con tu postulación.

Pasos del proceso:

  • Revisión de aplicaciones (17 febrero - 17 marzo)
  • Video entrevista (online) (17 marzo - 17 abril)
  • Entrevista final (20 - 30 abril)
  • Entrega de documentos (4 - 22 mayo)
  • Fecha de inicio del Programa: 3 de Agosto de 2026.

 

Las fechas aquí mencionadas son aproximadas en la comunicación que tendremos con cada uno de los candidatos

Te ofrecemos

•        Una variedad de desafíos emocionantes con amplias oportunidades de desarrollo y capacitación en un ambiente verdaderamente global.

•        Una cultura pionera en el espíritu de innovación en la que nuestros expertos de la industria generan resultados visibles.

•        Una experiencia de empleo con igualdad de oportunidades que valora la diversidad y la inclusión.

•        Compensación y beneficios competitivos del mercado.

 

¡Aplica ahora!

Si está inspirado en ser parte de nuestra promesa de proteger lo que es bueno; para la comida, las personas y el planeta, presente su solicitud a través de nuestra página de carreras en https://jobs.tetrapak.com/.

La fecha límite para aplicar a esta posición es el 17 de marzo de 2026.

 

Diversidad, equidad, e inclusión es parte de nuestro día a día y de cómo trabajamos. Le damos a la gente un lugar para pertenecer y para desarrollarse, un ambiente donde todos se sientan cómodos siendo ellos mismos y que tengas oportunidades iguales para crecer y ser exitosos. Abrazamos la diferencia, celebramos a la gente por lo que son y por la diversidad que brindan y que nos ayudan a entender y conectar con nuestros clientes y comunidades alrededor del mundo.

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